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意外!?FXシグナル配信のワンタイムFXライトに問い合わせをしてみたら親切な対応だった!!

December 6, 2016

こんちゃ。えつろーです。

FXシグナル配信相変わらず実践検証中です。

12月も今のところプラスで来てまして、すでに2016年も大きな勝利が確定したことになります。

ワンタイムFXライト(特典付)→http://aonetrade.jp/1timefxlite/

ワンタイムFXライトへ問い合わせをしてみた

 

そんなワンタイムFXライトですが、先日配信の遅延が起こりました。

事の詳細はこちらの記事にまとめてあります。

ワンタイムFXライトがやらかした!?配信遅延にご用心!【FXシグナル配信】

 

遅延の原因を探るべく直接問い合わせをしてみました。

何気に問い合わせをするのは初めてだったので、ちゃんと返信が来るかどうかを試すのにも良い機会となりました。

 

 

配信遅延の件で質問です。

お世話になります。いつも素晴らしいパフォーマンスのおかげで、大変助かっております。

今後も期待しております。ところで、12月1日の配信に関して質問があります。

私が受信設定しているのは当メールアドレスで、gmaiなんですが、12月1日に受信遅延が発生しました。

8:09にシグナル配信メールを受信したんですが、これはメールサーバー側の障害でしょうか。

ご回答お待ちしております。よろしくお願いいたします。

 

 

こんな形で12月4日の土曜日に送信。

ちゃんと返信がくるかなあと待っていたところ・・・

12月6日、本日火曜日に返事がしっかり来ました。(*゚Д゚*)

しっかりと返信あり!

 

土曜日に送って火曜日に返事が来たので、時間は結構かかった感じもしますが、ワンタイムFXライトは土日は休みで、月曜日はいつも取引見送り。

そのため実際に営業しているのは火曜日からと考えれば返事が来るスピードは優秀かもしれません。

ちなみに回答の内容はこんな感じでした。

 

 

配信遅延について

お世話になります、エーワントレード株式会社の赤岸です。

ご連絡遅くなり申し訳ございません。

遅延につきましてシステム会社に確認したところ、「サーバーからは設定時間に問題なく配信されており、その場合受信側で何らかの原因で受信が遅延したかと思われる」との回答でした。

一旦様子を見ていただき、その後も遅延が続く場合はお手数ですが再度ご連絡いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

image248

 

 

・・・。

めちゃくちゃ誠意ある対応やんけええええ!!!!

サポートの対応はとても良かった

 

とても親切だったことに驚きました。

 

えつろー
返信が来るかどうかさえ疑ってた僕をお許しください。

送信側のミスじゃ無かったとしたら、「受信側の問題なので、そちらで原因をお調べください。」くらいの内容だろうなと思ってたんですけど、ここまでとは・・・

返事を読む限り、遅延が続いた場合は再度連絡すれば相談に乗ってくれるといった感じですよね。

電話対応は基本できないことになっていますが、これならば問い合わせに対してはしっかりと親切な対応が期待できます。

今回の件は受信側の問題ということが分かったので、今後様子を見て、遅延があるようなら何かしら対策を考えていきたいと思います。

いやぁ・・・ランディングページがしょぼかったり、サービス自体の怪しさがすごかったんで、最初は完全に疑ってましたけど、疑いは晴れやかに。

成績も完全に公式記録のものと同じ結果が出てます!

誠意ある返信のお礼に宣伝しておく。

皆さん、ワンタイムFXライトは信頼できるサービスですよ!!( っ・ω・)っ

ただし投資なのでリスクはありますので、もしも利用する際はしっかりと理解した上でご利用ください。

 

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FXは投資ですので、資金が減少するリスクがございます。投資をお考えの際はリスクを十分に承知の上でご利用ください。
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